最近有一個客戶他們長期以來都找我們幫忙做社群營運,我們主要就是幫忙寫文、製圖、思考線上活動,來吸引大家和我們粉絲專頁作互動,不過大家應該也知道,因為Google演算法的關係,現在觸及率真的是低到不行再低,為了救觸及我們真的是也絞盡腦汁,後來有耳聞,客戶他們要找其他行銷公司做SEO了。一直都在接觸社群行銷的我,雖然有聽過SEO,但其實對他真的很不是了解,所以就開始自己上網找一些資料,希望能讓自己更進步一點~
SEO是優化網站以使其在搜索引擎結果中排名更靠前的做法,也就是說,當使用者輸入某個關鍵字時,我們會希望我們的網站會排在搜尋結果的最前面,這樣就可以增加我們網站的曝光,並藉由搜尋結果顯示出來的內容,可以讓使用者產生好奇或是認為我們的內容有所幫助,進而點擊進來網站,如此一來,就有機會可以更認識我們,甚至購買我們提供的商品或是服務。
有許多技術可用於改善搜索引擎優化,包括站內優化、非站內優化和鏈接建設。其中站內優化是優化一個網站的內容和結構的過程,讓使用者輸入關鍵字時,我們的網站可以更符合使用者想要看的內容。而站外優化是建立鏈接的過程,或創造從其他網站到你自己的鏈接,其他網站可以像是網站目錄、社群媒體、內容網站、論壇網站等等都算。
不過影響網站在搜尋結果頁的哪個位置因素有很多,像是網域的年紀、網站的速度、網站內容是否相符、網站是否安全等等,現在大多數人也是使用手機上網,因此網站在手機上呈現的樣子會比網站在電腦呈現的樣子還要來的重要,所以手機網站就要特別注意是不是內容有被縮減、有沒有跑版、有沒有難以使用等等。除了網站本身的品質之外,SEO也會特別看這個網站有沒有被信任,我的理解是,當一個網站被一些比較好的網站放上連結,那搜尋引擎就會覺得這個網站是好網站,就像如果哪一天奧美這種大公司,和我們這種小小的行銷公司合作,那我們公司就會被更多人信任的感覺。還有像是這個網站是否有常常被討論,因此就算是Facebook、Youtube等等也都會有一個叫做社群訊號的評分機制。
不過可以想像,我們平常使用的網際網路,有那~麼多都是Google的服務,所以Google搜尋引擎就會整合這些平台,像是Google商家、Youtube等等,這些也都會是Google搜尋引擎裡面的一環。
想要知道自己公司網站SEO做得如何,網路上似乎也有很多SEO工具可以使用,不過當然有一些免費的也有大部分是要付費的,像我們做社群的也常常會需要利用這些分析工具來看看客戶和競品的差異等等。
總覺得SEO這塊真的好深奧好複雜,很多東西都會被Google掌控住的感覺,雖然我們社群也是被演算法綁死死啦嗚嗚~不過覺得看起來超有趣的,如果網站SEO做的好,我在想對社群行銷一定也有很大的幫助吧!
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