最近,我開始了解不同商業模式,受益匪淺。 OMO模式,即線上線下一體化模式,同時也提出了 OMO的三個發展階段,並在每個階段用不同的案例進行了具體闡述。這篇文章我主要是根據相關資料蒐集,結合自己的理解,進行闡述。
OMO模式的三個發展階段
從作者提出的 OMO模式來看,主要是分為三個發展階段:
1.傳統零售-線上線下一體化(線下門店+線上商城);
2.線上線下一體化-全渠道(線上電商+線下實體);
3.全渠道-新零售(線上線下結合,即線上電商+門店+ APP)。
這個發展階段是在傳統零售基礎上,通過對消費者的洞察,將消費者的需求進行整合,並通過不同渠道滿足消費者。另外,為了實現“人貨場”的重構,必須在消費者、商家、產品三者之間建立鏈接。
從O2O到 OMO
線下店是O2O的必經之路,沒有O2O,就沒有今天的京東、淘寶。那麼 OMO的本質是什麼?OMO2.0是線上線下一體化,即線上線下場景都要實現無縫連接,並形成一種新的商業模式。
O2O模式是利用互聯網手段,將線下商家與線上商家連接起來;而 OMO模式則是在線下商家基礎上,通過互聯網技術,對線上商家進行賦能。
這一點我也有體會。前段時間我去北京出差,當時剛好趕上某超市在做活動:買一送一;買兩瓶送一瓶;買三瓶送一個小電器。我覺得挺划算的。不過我不打算去超市買東西了。因為我的需求是:不想要小電器和購物卡了,想去超市直接買東西。
商業模式
資料中用 PEST模型分析了零售業的外部環境,從政治、經濟、社會、技術這四個方面分析了影響零售業的因素。
同時,也對 OMO模式進行了分析,了線上線下一體化模式的優缺點,以及在不同發展階段的具體情況。
我從 PEST模型中也學到了很多,有興趣的可以了解一下。
PEST分析主要是從政治、經濟、社會、技術四個方面,對企業的外部環境進行分析。就比如京東,它目前的盈利主要依靠幾個大股東,但是我們現在來看,京東未來的盈利應該還是要依靠自己。所以,我們也可以從這四個方面來分析京東。
政治:政府宏觀調控;
經濟形勢向好,電商發展迅猛;
社會:人口老齡化、就業壓力大、消費升級;
技術:人工智能的快速發展。總的來說就是,這些因素都會影響到企業的未來發展。
結語
OMO模式,不僅僅是線上線下一體化,也不僅僅是線上線下融合,而是指的線上線下一體化。
我認為 OMO是在互聯網時代的一種新的商業模式,通過這種模式,可以實現人與人、人與商品之間的連接。未來,隨著線上線下融合不斷深入,線上線下一體化將會成為常態。在此基礎上,我們會看到越來越多的實體店開始擁抱互聯網,並且通過互聯網獲得更多流量和客戶;同時越來越多的企業開始大力發展自己的線上平台和社區小程序。
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